本《隐私政策》仅适用于如元（上海）公寓物业管理有限公司旗下产品：“如元物业”APP软件（以下简称“如元APP”），我们的隐私政策已于 2024 年 11 月 07 日发布生效。

如果您有任何疑问、意见或建议。请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件：chenyang9520@qq.com

电 话：18333156184

如元（上海）公寓物业管理有限公司(以下称“我们”或“如元”）非常重视用户(以下称“您”）的个人信息和隐私。您在使用我们的服务时，我们会根据您的同意和提供服务的需要，收集您的姓名、电话号码、位置信息等个人信息，以下会详细列出。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的如元公司服务信息相关，希望您仔细阅读并自主选择是否同意本《隐私政策》和任何未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改的补充政策。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述以便您的理解。

本政策将帮助您了解以下内容：

■ 我们如何收集您的个人信息

■ 我们如何使用COOKIE、同类技术

■ 我们如何使用您的个人信息

■ 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

■ 我们如何保护您的个人信息

■ 您的权利以及您如何访问和控制您的信息

■ 未成年人保护

■ 本政策如何更新

■ 如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，并会全力保障您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们会按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享、公开披露您的相关信息，同时，在收集、使用、储存、分享、公开披露您的相关信息前会征得您的明示同意。请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集您的个人信息

我们会征得您的同意，可能收集的信息如下：

1、您提供的信息

我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

（1）您在注册账号或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，包含：姓名、电话号码、位置(个人敏感信息)、手机联系人(个人敏感信息)、实名身份信息(个人敏感信息)；

（2）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息；

（3）其他方分享的您的信息；

（4）其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。

您提供的上述信息，将在您使用本服务（即如元APP）期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

2、我们获取的您的信息：

在您使用拍档服务的过程中，拍档会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。

您使用以下业务时我们可能收集如下信息：

（1）注册、登录“如元APP”

依照国家法律法规规定，您在注册的过程中需要提供您的手机号码用来完成账户的创建。您可以手动输入手机号码方式来完成账号创建。

（2）使用基本功能

“如元APP”是一款基于网络的本地生活软件，为保证“如元APP”可以正常使用，“如元APP”需要通过您的设备连接互联网。

您在使用上述功能时可能会向您申请网络权限，如您拒绝，将无法使用“如元APP”。

（3）设置您的个性化信息

您在使用拍档的过程中可以设置个性化服务，您可以编辑您的个人资料（昵称、手机号），上传您的个性头像到“如元APP”相册，我们将收集您发布的以上信息以便于我们向其他“如元APP”用户展示和对有害信息进行甄别。

您在使用上述功能时可能会向您申请访问手机摄像头权限、访问相册的权限和存储空间权限，如您拒绝，本功能将无法使用，但您可以继续使用拍档的其它功能。

（4）您参与“如元APP”的运营活动

您在参与“如元APP”中的运营活动时，我们会收集您参与本次活动的相关记录，以便于分析活动是否达到了我们的预期效果。

（5）更新“如元APP”客户端

我们发布新版本后，您可能会收到更新通知，如您希望安装本次更新，我们需要使用您设备的安装权限。

（6）您在“如元APP”的消费

您可以在“如元APP”中租赁房屋、预订酒店民宿等。此时我们会收集您的消费记录（个人敏感信息），以便您查询您的交易记录，此信息是保证消费服务正常运行的必要信息。

（7）风险控制

作为一款工具软件，“如元APP”需要遵循国家相关规定、保证运营活动的公平性，因此需要收集并记录您的国际移动用户识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、手机SIM卡序列号（ICCID）、ANDROID_ID、IDFA、MAC地址、功能（服务）使用详情、操作记录、IP。

（8）接入的第三方服务、功能

我们在为您提供的产品中接入了多种第三方服务、功能。详见“第三方服务、功能收集的个人信息”。

（9）有关关于个人敏感信息的提示

个人敏感信息，是指一旦泄漏、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征、声纹等)、银行账号、通讯录和好友列表、通信记录和内容、征信信息、行踪轨迹、位置信息、网页浏览记录、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意我们可以按本政策所述的方式来处理您的个人敏感信息。

当我们要将信息用于本《隐私政策》未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与如元公司履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（7）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用COOKIE、同类技术

为了确保网站正常运转、为您提供轻松的访问体验，您在访问我们的网页时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为COOKIE的小数据文件。COOKIE中通常包含网站域名、作用范围、过期时间以及一些号码和字符。您可以在浏览器的设置中清除这些数据。

三、我们如何使用您的个人信息

我们可能在向您提供服务的过程之中,将收集的信息用作下列用途：

（1）向您提供基本的服务；

（2）在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

（3）使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；

（4）软件认证或管理软件升级；

（5）让您参与有关我们产品和服务的调查；

（6）如元公司履行法律法规规定的义务；

（7）使用第三方提供的服务和功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

如元公司不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼仲裁等争议需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求；

（3）与国家安全、国防安全直接相关的情形；

（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情形；

（5）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情形；

（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的情形；

（7）您自行向社会公众公开的个人信息；

（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的情形，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）与关联方共享：为了便于向您提供服务，我们可能会将您的个人信息和关联方共享，但是我们只会共享必要的个人信息，并且共享之前将再次征求您的授权同意。

经您确认同意，如元公司可在以下情况下共享您的个人信息：

（1）在本《隐私政策》声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与我们或我们的关联公司、可信赖合作伙伴等关联公司共享。作为一项政策，我们只会共享必要的信息，用作以下用途：

A、向您提供我们的服务；

B、实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

C、履行我们在《如元用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；

D、理解、维护和改善我们的服务。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。若我们的关联公司要改变使用您个人信息的处理目的，我们将再次征求您的授权同意。

（2）随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让或类似的交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。当您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移时，此类转移将会在获得您的明确同意后进行。

（3）我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：

A、遵守适用的法律法规；

B、遵守法院命令或其他法律程序的规定；

C、遵守相关政府机关的要求；

D、为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法规程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

我们公开披露您的个人信息时会采用符合行业内标准的安全保护措施。

五、我们如何保护您的个人信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

1、个人信息保存期限

除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息，法律法规另有规定或者您另行同意的除外。

2、个人信息保存地域

我们在中华人民共和国境内产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

3、终止运营

如果发生终止运营等情况，我们将会至少提前30天通知您。在终止运营后，我们将及时停止收集您的个人信息并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、您分享的信息

我们的多项服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是，我们的社交媒体服务，是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计，您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该第三方在公共领域保存。

5、您分享的敏感个人信息

某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。对于您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息，我们将采用加密等安全措施提供合理的保护。但您仍需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时提供、上传或发布相关敏感个人信息。

6、我们可能向您发送的信息

我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、不属于推广的公告。

7、自我保护

请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他“如元APP”用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息而是通过安全方式、使用复杂密码等措施，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本《隐私政策》中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

8、数据安全措施

为了保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度，规范针对敏感数据的数据隔离和权限分配，以此管理规范个人信息的存储和使用。

对于用户的身份鉴别，我们现在主要使用手机号码方式的认证登陆。

我们通过对用户数据资料的分类分级，限制信息接触者并要求签署保密协议、对不同类别数据进行不同的监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。例如在您进行支付等敏感操作的地方全程采用HTTPS；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员基于合理目的才可以访问个人信息；定期的培训加强员工对保护个人信息重要性的认识等。

9、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以单独告知您时，我们会采取合理、公开的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们会通过弹窗和消息推送的方式通知本隐私政策的变更。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本《隐私政策》隐私措施的问题，请随时与我们联系：

1、通过电话18333156184与我们联系；

2、通过电子邮件chenyang9520@qq.com与我们联系；

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向如元公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来解决。